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〈生保各社メモ〉 住友生命保険相互会社

   

明治40年(1907年)に前身の日之出生命保険株式会社が創業、大正14年(1925年)住友が経営を引き継いだ。総資産は日本の生保において第5位。本社は大阪市中央区城見。

業績

◎平成27年度(2015年度)
売上高(保険料等収入):3兆220億円(第4位)
運用収益:5,851億円
保険金等支払金:2兆4,775億円
経常利益:2,375億円
総資産:27兆6,415億円

苦情・不払い件数

◎平成27年度(2015年度)
苦情:77,741件(1.14%)
不払い(支払済):57件/400万円

※一般社団法人生命保険協会「生命保険各社の苦情受付情報・保険金等お支払情報について」より。基本的に当該生保の自己申告による。
※苦情の( )内は、客数に対する苦情の割合。

不祥事

◎平成25年(2013年)、元本割れのリスクを説明せずに、子ども保険(学資保険)を販売。その商品は実際に元本割れを起こし、契約者に訴えられる。高裁において住友生命は敗訴となり、元本割れ分を返還して和解。
◎平成13年度(2001年)~平成17年度(2005年)の間に、8万9,309件(158億2,800万円)の不払いが発覚。
◎平成20年、金融庁から業務改善命令を受ける。

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